麦当劳如何精打细算的故事

　　你能想象，麦当麦当劳所赚的劳何每一角钱都是经过仔细盘算的吗?
　　开设甜品站的决定源于麦当劳的调查。麦当劳发现，精打在客流量较大的细算门店里，排长队的麦当人群中有很大一部分最终只买7冰淇淋之类的甜点。而店内的劳何座位有限，如果一位顾客购买了一个2.5元的精打圆筒冰淇淋，却在门店里坐上十多分钟，细算就可能因此丢掉另一桌购买几十元套餐的麦当顾客。因此占地小的劳何甜品站就应运而生了。
　　此外，精打麦当劳在提升单店代价上深下苦功。细算这个改变从它贴上24小时餐厅标志开始。麦当去年麦当劳把75％的劳何店面更换为24小时经营，这成为其销售增长的精打主要方式之一。延长营业时间是否划算呢?地租、房屋的折旧是流动不变的，不利用也不会削减成本。而延长营业时间需要增加的成本是食品原材料、水电和劳动力。也就是说，销售额增长到一定比例时，将会抵消可变成本的增加。
　　在精耕的同时，还得细作。为7节约成本，麦当劳甚至连怎样拖地才更省水也考虑到了。现在，麦当劳的员工入店都要从学习8字拖地法开始。为什么要划成8字，什么时候换水洗拖把，保证把地板拖干净同时又节约用水，这些都是长期堆集的经验。而24小时餐厅的经理们都接受了特别培训，包括排班本领、控制用水用电，并根据客流状况预订产品来控制成本。